Suporte

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Perguntas frequentes

Preciso de conta para ver o mapa?

Não. Só empresas têm conta. Quem compra usa o mapa sem cadastro, e o filtro, a busca e a localização não são salvos.

Como coloco minha empresa no mapa?

No app, toque em "Para empresas", crie a conta com e-mail e senha e siga o cadastro: CNPJ, confirmação do sócio ou titular, local no mapa, lado e autorização. A equipe confere e publica.

Esqueci minha senha

Fale com o suporte pelo WhatsApp que ajudamos você a criar uma nova.

Quero mudar ou remover a declaração da minha empresa

No painel da empresa, em "Minha declaração", você muda ou remove na hora.

Preciso mudar o local da empresa no mapa

No painel, em "Dados e redes sociais", toque no endereço para ajustar no mapa (até 5 vezes). Depois disso, fale com o suporte.

Alguém cadastrou minha empresa sem autorização

Use o link "Não reconheço este cadastro" que chegou no e-mail ou SMS da empresa, ou fale com o suporte. O perfil sai do ar para análise.

Quero excluir minha conta

No painel da empresa, toque em "Excluir minha conta". Perfil, fotos, publicações e ofertas são apagados.